Monday, December 12, 2022
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Raute ha istituito un centro di assistenza regionale in Italia. L'azienda assisterà i clienti in Italia e Spagna a massimizzare l'uso delle tecnologie fornite durante l'intero ciclo di vita attraverso l'uso di un team di assistenza locale competente. L'attuale rappresentanza di vendita di Raute in Italia è completata anche dalla presenza di assistenza locale.
I servizi Raute sono già stati resi a livello locale in Spagna, Ungheria e Italia nell'estate del 2022. Uno dei clienti che ha accolto con entusiasmo il polo dei servizi di quartiere è l'azienda italiana Bonzano Group.
Il servizio locale è notevolmente migliorato
Due stabilimenti sono dotati della tecnologia Raute presso DERULA KFT, società del Gruppo Bonzano con sede in Ungheria. Tuttavia, era difficile trovare rapidamente un tecnico e non era sempre la stessa persona. I contratti di manutenzione hanno già apportato miglioramenti significativi in termini di assistenza e riduzione dei tempi di inattività. Secondo Andrea Novara, responsabile dell'ufficio tecnico di Bonzano Group, il servizio locale è notevolmente migliorato in queste aree e l'organizzazione è ora estremamente soddisfatta del servizio locale, rappresentato dal proprio tecnico di riferimento, che è sempre facile da raggiungere e non dipende da aerei, aeroporti, auto a noleggio e altre cose simili con un notevole risparmio di tempo e denaro.
Nel suo recente sforzo strategico per aumentare il valore delle risorse forestali, Raute ha anche recentemente modificato la sua struttura organizzativa principale. Con questa scelta, gli attuali obiettivi di sviluppo operativo e strategico saranno affrontati in modo più efficace. A partire dal 1° gennaio 2023, Raute avrà tre unità aziendali: Wood Processing, Analyzers e Services, ognuna con un focus e una responsabilità unici per le proprie operazioni commerciali. Il Consiglio di Amministrazione sarà composto dal CEO, da tre vicepresidenti esecutivi, uno per ciascuna unità aziendale, e dall'amministratore delegato, dal Chief People Officer e dal Chief Financial Officer.
Tags: Bonzano Group, hungary, Italy, local service, Raute, woodworking and manufacturing, woodworking event, woodworking industry, woodworking UK
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