Monday, December 12, 2022
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Raute hat in Italien ein regionales Servicezentrum eingerichtet. Das Unternehmen wird Kunden in Italien und Spanien dabei unterstützen, den Einsatz der bereitgestellten Technologien über ihren gesamten Lebenszyklus durch den Einsatz eines kompetenten lokalen Serviceteams zu maximieren. Die derzeitige Vertriebsvertretung von Raute in Italien wird auch durch eine lokale Servicepräsenz ergänzt.
Raute-Dienste wurden bereits im Sommer 2022 auf lokaler Ebene in Spanien, Ungarn und Italien erbracht. Einer der Kunden, der den Service Hub in der Nachbarschaft begeistert angenommen hat, ist das italienische Unternehmen Bonzano Group.
Der Service vor Ort wurde deutlich verbessert
In DERULA KFT, einem Unternehmen der Bonzano Group mit Hauptsitz in Ungarn, sind zwei Werke mit Raute-Technologie ausgestattet. Es war jedoch schwierig, schnell einen Techniker zu finden, und es war nicht immer dieselbe Person. Wartungsverträge haben bereits zu erheblichen Verbesserungen in Bezug auf die Hilfe geführt und die Ausfallzeiten verringert. Laut Andrea Novara, Leiterin der technischen Abteilung der Bonzano Group, hat sich der Service vor Ort in diesen Bereichen erheblich verbessert, und die Organisation ist jetzt sehr zufrieden mit dem Service vor Ort, der durch ihren Referenztechniker vertreten wird, der immer leicht zu erreichen ist und nicht auf Flugzeuge, Flughäfen, Mietwagen und ähnliche Dinge angewiesen ist, was eine erhebliche Zeit- und Kostenersparnis bedeutet.
Im Rahmen seiner jüngsten strategischen Bemühungen zur Wertsteigerung von Waldvermögen hat Raute kürzlich auch seine Hauptorganisationsstruktur geändert. Mit dieser Wahl können die aktuellen operativen und strategischen Entwicklungsziele effektiver angegangen werden. Ab dem 1. Januar 2023 wird Raute über drei Geschäftsbereiche verfügen: Wood Processing, Analyzers und Services, die jeweils einen eigenen Fokus haben und für ihren eigenen Geschäftsbetrieb verantwortlich sind. Der Vorstand wird aus dem CEO, drei Executive Vice Presidents — einem für jeden Geschäftsbereich — und dem Chief Executive Officer, Chief People Officer und Chief Financial Officer bestehen.
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