Monday, April 3, 2023
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Vecoplan AG, leader internazionale nella gestione dei rifiuti di segheria, nel trasporto e nella lavorazione dei materiali nell'industria della lavorazione del legno, nonché nella tecnologia di triturazione, trasporto e stoccaggio per centrali elettriche a biomassa, ha aperto una filiale in Francia. In Vecoplan France c'è una chiara attenzione all'assistenza e alle vendite. Di conseguenza, ora può fornire ai suoi clienti francesi il miglior supporto possibile nelle divisioni Wood | Biomass, Recycling | Waste and Service.
Negli ultimi anni, Vecoplan AG ha aperto filiali in tutta Europa. Questi sono stati strettamente integrati nel Gruppo Vecoplan per avvicinare ulteriormente le vendite e l'assistenza al cliente. L'azienda ha ora creato Vecoplan France per essere un partner ancora più affidabile e forte in Francia. Questo non solo fornisce ai clienti un supporto diretto sul campo, ma facilita anche la comunicazione interna e riduce il numero di interfacce durante la progettazione e l'implementazione dei sistemi dei clienti. L'industria francese della lavorazione del legno trarrà particolare vantaggio da questa filiale.
Vecoplan ha fornito e messo in servizio diverse centinaia di macchine e impianti in Francia per il settore del legno e delle biomasse, tra cui numerose cippatrici a tamburo e linee complete di trattamento dei rifiuti di segheria. Ha inoltre fornito tecnologie di lavorazione, trasporto e stoccaggio per varie centrali elettriche a biomassa.
«Ci siamo riallineati anche in Francia e apportato cambiamenti», afferma Dirk Müller, responsabile della divisione Wood | Biomass e uno dei due amministratori delegati di Vecoplan France. «Ci concentriamo esclusivamente sulla risoluzione del problema del cliente, quindi il servizio è il nostro obiettivo principale». Jochen Pfeil, responsabile della divisione Service di Vecoplan AG, e l'altro amministratore delegato di Vecoplan France, aggiunge: La giusta consulenza anticipata, il sistema, la struttura robusta e il rapporto qualità-prezzo sono tutti fattori molto importanti per noi. Quindi, ovviamente, devi assicurarti che l'ordine venga elaborato correttamente. Tecnici esperti e strumenti moderni sono disponibili per l'assistenza e le attività post-vendita. In futuro, Vecoplan France prevede di disporre di una propria fornitura di pezzi di ricambio, tra cui un magazzino e un'officina. I clienti trarranno inoltre vantaggio dal Vecoplan Smart Center (VSC), il potente concetto di digitalizzazione del produttore di macchine.
Finora Vecoplan ha lavorato a stretto contatto con un'azienda partner in Francia. Tuttavia, con una chiara attenzione al settore Wood | Biomass e una maggiore enfasi sul servizio, la nuova filiale è un passo logico per il produttore di macchine per servire meglio i propri clienti.
Tags: bio-energy, biomass, france, sales, sawmill, service, Vecoplan AG, Vecoplan France, waste wood, wood, woodworking, woodworking and manufacturing, woodworking industry
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