Friday, July 28, 2023
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Vecoplan amplía su alcance con una mayor mejora tecnológica y la digitalización de Vecoplan Smart Center (VSC). La empresa ofrece un potente concepto de digitalización con su Vecoplan Smart Center (VSC) para optimizar sus servicios.
«El panel de control desempeña un papel especial en la red inteligente de máquinas y procesos, porque es indispensable para una comunicación óptima entre el hombre y la máquina», explica Jochen Pfeil, director de Business UnitService de Vecoplan. Uno de los componentes principales es una moderna interfaz de comunicación VSC connect. El panel de control VSC.Control integrado e intuitivo es un medio de comunicación para el sistema de control de la máquina y un enlace directo con los técnicos de Vecoplan. Los técnicos de Vecoplan pueden utilizar el panel para ayudar a los empleados en las operaciones y el mantenimiento mediante la conexión a la nube. Con la ayuda de cámaras o gafas de datos, pueden ver por encima del hombro al técnico de servicio del cliente que se encuentra in situ y ayudarlo paso a paso a encontrar la solución.
Nuevos desarrollos-
• «Diseñamos un panel de control específico para cada usuario, que permite al operador obtener una visión general de todos los valores relevantes en tiempo real y en cualquier momento», afirma Pfeil. La página de mensajes disponible mantiene a los usuarios informados sobre las posibles averías y advertencias futuras. El historial de mensajes también ayuda a los usuarios a corregir los errores de forma eficaz. También se pueden añadir comentarios a los mensajes. Todas las listas se pueden exportar como archivos Excel o PDF. El usuario también cuenta con la ayuda de un grabador de datos que puede registrar todos los valores reales con una resolución de hasta 100 milisegundos, y también puede enumerar datos estadísticos, como las horas de funcionamiento. El VSC puede equiparse opcionalmente con una cámara de alta resistencia, que envía imágenes en directo del proceso de trituración a VSC.Control y a todos los demás dispositivos finales de la misma red con navegador. • Cada panel de control del VSC lleva la visualización a los dispositivos móviles. Gracias a este cambio tecnológico, el cargador sobre ruedas puede controlar el nivel de llenado de la tolva en su tableta en cualquier momento. El director de la planta siempre puede acceder al estado actual de la máquina en su smartphone. En caso de ausencia de WLAN, hay un punto de acceso ubicado directamente en la máquina, un punto de conexión central para los dispositivos compatibles con WLAB conectados a la red local.• Recientemente, Vecoplan AG ha establecido varias filiales en toda Europa para ofrecer un mejor servicio y atención al cliente. La comunicación dentro de la empresa es más sencilla y se reduce el número de interfaces. Las filiales se han integrado estrechamente en el Grupo Vecoplan, lo que permite que las ventas y el servicio estén aún más cerca del cliente.• Vecoplan optimiza el corte de coronas para garantizar la seguridad de los procesos. La empresa suministra rápidamente a los clientes los componentes adecuados, como las coronas de corte.
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