SCM amplia la sua presenza: lancio di una nuova filiale in Slovenia

 Tuesday, January 16, 2024

SCM continua a investire per garantire una presenza capillare e diretta nei mercati internazionali più strategici. Questa missione viene soddisfatta con l'apertura di una nuova filiale SCM nel gennaio 2024, con sede a Trzin, vicino a Lubiana in Slovenia. È stata aperta per seguire direttamente i clienti nei mercati sloveno e serbo, preservandone le caratteristiche e le identità locali. Inoltre, collaborerà e fornirà un supporto ancora più efficiente ai concessionari che già operano in Croazia e Bosnia.

La nuova filiale, la prima di SCM nei Balcani, diventerà un punto di riferimento per l'intera regione dove, da alcuni anni, l'industria del legno-arredo registra un trend più che positivo e include aziende sempre più tecnologicamente avanzate.

La struttura avrà un esclusivo Technology Center di 1.500 metri quadrati che offrirà una gamma ampia e variegata delle ultime innovazioni SCM, con macchinari e servizi fortemente in linea con le esigenze di produzione di questo mercato.

SCM potrà inoltre contare su un team di tecnici e tecnici commerciali altamente specializzati in tutti i campi di applicazione della lavorazione secondaria del legno: dall'officina di falegnameria alle grandi industrie del mobile, fino ai serramenti e alle costruzioni in legno, che sta registrando una forte e continua crescita in tutta la regione.Poter interagire direttamente con il team SCM significa anche esaminare più da vicino e scegliere tra un'offerta esclusiva di tecnologie e software che rappresenta la più ampia gamma di soluzioni per la lavorazione del legno a livello internazionale.

I vantaggi sono notevoli anche per l'assistenza clienti: il cliente può usufruire di un supporto post-vendita più puntuale sia per quanto riguarda la manutenzione tecnica che per la gestione dei pezzi di ricambio, oltre ad avere un rapido accesso ai numerosi servizi digitali abilitati dalla piattaforma IoT di SCM, Maestro connect per un'assistenza proattiva e predittiva sempre più efficiente.

«Con l'apertura di questa nuova filiale, le aziende del settore beneficeranno di una partnership commerciale e tecnica a tutto tondo - afferma Lorenzo Trolese, Country Manager SCM per l'area dei Balcani. «Il nostro team, che continuerà a crescere anche nei prossimi mesi, con l'aggiunta di nuove risorse di vendita e assistenza, può fornire al cliente tutto il supporto, la consulenza e la formazione necessari per ottimizzare i suoi processi di produzione. Questo rappresenta un enorme salto di qualità per questo mercato perché può continuare su una linea diretta e un servizio sempre più efficiente e diretto, dal pre al post vendita». Ha concluso Trolese.

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