SCM étend sa portée : lancement d'une nouvelle filiale en Slovénie

 Tuesday, January 16, 2024

SCM continue d'investir pour garantir une présence directe et capillaire sur les marchés internationaux les plus stratégiques. Cette mission est satisfaite par l'ouverture d'une nouvelle filiale SCM en janvier 2024, basée à Trzin, près de Ljubljana en Slovénie. Il est ouvert pour suivre directement les clients sur les marchés slovène et serbe, en préservant leurs caractéristiques et identités locales. En outre, elle travaillera aux côtés des concessionnaires déjà présents en Croatie et en Bosnie et leur apportera un soutien encore plus efficace.

La nouvelle filiale, la première de SCM dans les Balkans, deviendra une référence pour l'ensemble de la région où, depuis plusieurs années, l'industrie de l'ameublement en bois enregistre une évolution plus que positive et comprend des entreprises de plus en plus avancées sur le plan technologique.

L'installation disposera d'un centre technologique exclusif de 1 500 mètres carrés proposant une gamme large et variée des dernières innovations SCM, avec des machines et des services parfaitement adaptés aux exigences de production de ce marché.

SCM pourra également s'appuyer sur une équipe de techniciens et d'ingénieurs commerciaux hautement spécialisés dans tous les domaines d'application de la transformation secondaire du bois : de l'atelier de menuiserie aux grandes industries du meuble, en passant par les fenêtres et les portes et la construction en bois, qui connaît une croissance forte et continue dans toute la région. Pouvoir interagir directement avec l'équipe SCM, c'est également examiner de plus près et choisir parmi une offre exclusive de technologies et de logiciels représentant la gamme la plus large de solutions de transformation du bois à l'échelle internationale.

Le service client présente également des avantages considérables : le client peut bénéficier d'un support après-vente plus ponctuel, tant en ce qui concerne la maintenance technique que la gestion des pièces de rechange, ainsi que d'un accès rapide aux nombreux services numériques activés par la plateforme IoT de SCM, Maestro connect, pour une assistance proactive et prédictive toujours plus efficace.

« Avec l'ouverture de cette nouvelle succursale, les entreprises du secteur bénéficieront d'un partenariat commercial et technique global », déclare Lorenzo Trolese, directeur national de SCM pour la région des Balkans. « Notre équipe, qui continuera de s'agrandir, même dans les mois à venir, avec l'ajout de nouvelles ressources de vente et de services, peut fournir au client tout le soutien, les conseils et la formation nécessaires pour optimiser ses processus de production. Cela représente un énorme progrès en termes de qualité pour ce marché, car il peut continuer à suivre une ligne directe et à offrir un service toujours plus efficace et direct, de la pré-vente à l'après-vente ». M. Trolese a conclu.

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