Ponsse avanza en su solución ERP global

 Monday, May 29, 2023

Ponsse continúa utilizando la tecnología para desarrollar sus operaciones e invierte en una nueva solución ERP global. Los clientes recibirán un servicio aún mejor que antes y de una manera más eficiente cuando la solución agilice y automatice los procesos.

La nueva solución ERP ya se ha implementado con éxito en las filiales suecas y noruegas de Ponsse. Se ha prestado especial atención a la experiencia del usuario, y todas las funciones se pueden utilizar en cualquier parte del mundo y con cualquier dispositivo.

«Con la nueva solución, hemos simplificado nuestro servicio de atención al cliente en Suecia y Noruega y hemos hecho que el trabajo diario de los empleados de Ponsse sea más eficiente y sencillo. La nueva solución permitirá la mejora continua y nos proporcionará una mayor transparencia en todas las operaciones de Ponsse, lo que a su vez nos ayudará a prestar un mejor servicio a nuestros clientes en el futuro», afirma Miika Soininen, directora digital de Ponsse.

La nueva solución ERP se utiliza para varias cosas, como la gestión de materiales y existencias, las adquisiciones, las ventas, las entregas, el control y el mantenimiento del trabajo de campo, la facturación y la gestión e informes financieros. La solución ERP también se utilizará para los procesos de posventa, como la venta de piezas de repuesto y el mantenimiento.

Plataforma única para gestionar todo el ciclo de vida

Tras un exhaustivo proceso de selección, Ponsse eligió Microsoft Dynamics 365 complementado con el Annata 365 diseñado para la industria de fabricación y distribución de vehículos y maquinaria pesada. Fellowmind, que cuenta con amplia experiencia en soluciones ERP para la industria manufacturera, entregará la solución a Ponsse.

Con la solución de gestión financiera y de cadena de suministro de Dynamics 365, Ponsse puede gestionar toda la producción y los ciclos de vida de los productos y servicios con una única plataforma digital. La solución industrial Annata 365 basada en el entorno Dynamics 365 también permite a Ponsse disponer de un proceso estructurado para registrar y supervisar todos los elementos del activo con un número de serie durante todo el ciclo de vida de los productos. La solución también es compatible con todos los procesos de posventa, como la gestión de garantías, los acuerdos de mantenimiento y la gestión de piezas de repuesto.

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